star
5.0/5 голосов: 1

1хСтавка (1xstavka) - телефон горячей линии, email и чат

Рекомендуем ставить тут

Букмекерская компания 1хСтавка занимает лидирующие позиции на отечественном рынке по количеству пользователей, поэтому она заботится о том, чтобы все клиенты получали своевременные и исчерпывающие ответы на возникающие вопросы. Для этих целей предусмотрено несколько возможностей связи со службой поддержки:

  • Телефон(8 (800) 500-29-11);
  • Email (support@1xstavka.ru, info@1xstavka.ru);
  • Форма обратной связи.

Номер телефона горячей линии 1хСтавка - 8 (800) 500 29 11. Звонки для жителей Российской Федерации совершенно бесплатные. Время ответа оператора не превышает 5 минут, но, как правило, намного меньше.

Еще один способ связи со службой поддержки 1хСтавка – электронная почта. Адрес электронного ящика букмекерской конторы support@1xstavka.ru. Сюда можно слать письма, содержащие общие вопросы. Более специфическую информацию можно получить, обратившись по другим адресам электронной почты(info@1xstavka.ru - общие вопросы, security@1xstavka.ru - служба безопасности).

Преимущество обращение по е-мейлу заключается в том, что вместе с текстовым сообщением можно прикрепить какой-либо файл. Например, при верификации возникает необходимость в отправке в службу поддержки сканов документов (паспорта, банковской карточки). В этом случае связь с саппортом осуществляется по электронной почте.

Зарегистрируйся и получи бонус

На сайте букмекерской конторы также имеется специальная форма, заполнив которую, и указав свой адрес электронной почты, в скором времени вы получите ответ на интересующий вопрос. 

Для того, чтобы не тратить свое время и время персонала 1хСтавка, новичкам рекомендуется ознакомиться с разделом «Помощь», где собраны все популярные вопросы и ответы. Не найдя интересующей информации в данном разделе, можете обратиться в службу поддержки одним из указанных способов.

Саппорт компании поможет, как при решении игровых моментов (возврат ставки, проведение выплат), так и технических вопросов (установка приложения на мобильный телефон). Несмотря на то, что на официальном сайте 1хСтавка не предусмотрен онлайн чат, установленный на большинстве ресурсов популярных букмекерских контор, пользователи не испытывают трудностей со связью со службой поддержки. Этот небольшой недостаток полностью компенсируется скоростью ответа, дружелюбным отношением и компетентностью сотрудников 1хСтавка.

1544
Алексей
18:31
Не могу зайти под логином! Пожалуйста объедините мне в е счета в один
Александр
08:33
Не могу положить деньги на счет пожалуста обьедините все счета в один
Рифат
23:23
Не помню логин и пароль помогите востоновить
14:11
Напишите в тех поддержу букмекера. И Вам помогут
Темирлан
00:04
Через ппс проверку документов прошел, сказали течение часа можете пользоваться, но до сих пор не могу пополнить счет
Arsen
18:04
Не могу вывести деньги
18:42
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, Вы обращались в службу поддержки букмкера? Возможно, есть ограничение на вывод средств для какой-то платежной системы.
Евгений
15:12
Здравствуйте, могу ли сделать досрочную выплату, игра будет 12 февраля Мю- ПСЖ, преобретал купон на ППС
Юрий
09:57
Для заполнения декларации нужны истории выигрыша
Юрий
10:53
Как получить истории выигрыша за 2018 год для заполнения декларации
Zarshed
21:50
Перепутал номер счёта
Александр
19:05
Объедините мне пожалуйста аккаунты, не могу зайти
16:34
Добрый день, Александр! Опишите, пожалуйста, подробнее суть Вашей проблемы. Что с чем нужно объединить?
Загрузка...
Полезно почитать
Винлайн: номер телефона горячей линии, актуальный Email, связь через онлайн чат. Как связаться с оператором букмекерской конторы Winline?
ПариМатч - телефон горячей линии, чат и Email для игроков из России, Украины, Белоруссии, Грузии и Молдавии. Как связаться с букмекерской конторой Пари-Матч?