Служба поддержки букмекерской конторы Винлайн работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. И, что немаловажно для игроков из России, сотрудники саппорта общаются на русском языке. Имеется несколько вариантов обращения в службу поддержки:
- написав на адрес электронной почты (support@winline.ru),
- позвонив по телефону (8 (800) 333 — 60 — 47),
- либо введя сообщение в окне онлайн-чата (см. изображ. ниже).
Вся информация о способах связи, а также контактах представлена на официальном сайте Winline.
СПОСОБЫ СВЯЗИ С ПОМОЩЬЮ САЙТА
Написать вопрос или обратиться с пожеланиями, либо рекомендациями к сотрудникам Винлайн можно по электронной почте. Для этого отправьте соответствующее сообщение на электронный ящик support@winline.ru.
Также жители России могут позвонить на бесплатный номер телефона горячей линии: 8 (800) 3336047. Оператор выйдет на связь в течение 5 минут. Еще один способ связи со службой поддержки – лайв-чат. С его помощью вы сможете получить ответ на интересующий вопрос за 1-5 минут.
МОБИЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Связаться с саппортом можно и с помощью смартфона, или планшета. Для этого нужно перейти на вкладку «Контакты», где будет выложена информация о способах связи с оператором. Единственный недостаток мобильной версии букмекерской конторы Винлайн – в ней нет лайв-чата.
Сотрудники службы поддержки вполне компетентны, вежливы и терпеливы. При необходимости вас свяжут с более опытным оператором, который обязательно сможет решить любой возникший вопрос.
